« 20 000 € envolés » : des clients dénoncent les pratiques d’un fabricant de piscines

Plusieurs propriétaires affirment avoir perdu des sommes considérables après avoir signé des contrats avec un fabricant de piscines. Selon eux, les promesses faites lors de la commande n’ont jamais été tenues.

Des projets de rêve qui tournent au cauchemar

Pour ces clients, tout commence par une envie légitime : installer une piscine chez eux pour profiter pleinement de leur extérieur. Après avoir été séduits par les arguments commerciaux, ils déboursent parfois plus de 20 000 euros. Mais très vite, le chantier prend du retard, ou pire, ne démarre jamais.

Des témoignages accablants

« J’ai déboursé près de 20 000 euros pour rien », confie l’une des victimes. Comme elle, plusieurs personnes assurent n’avoir jamais vu la moindre avancée, malgré des relances répétées. Certains affirment même que le service client a cessé de répondre à leurs appels.

Une enquête en cours

Face à la multiplication des plaintes, les autorités locales ont décidé d’ouvrir une enquête. Les consommateurs sont invités à signaler toute pratique suspecte ou à se rapprocher d’associations de défense des droits.

Prudence avant tout

Cette affaire rappelle l’importance de vérifier les références et la réputation d’un prestataire avant de signer un contrat. Les associations de consommateurs recommandent également de privilégier les paiements échelonnés en fonction de l’avancement réel des travaux.